Bij Zeker.Me hebben wij het polisonderhoud en een gedeelte van het advies geautomatiseerd. Wij maken slim gebruik van de data die de gebruikers van het platform met ons delen. Dit is mogelijk door diepe integratie met social media en andere databronnen. Beschikken wij dan toch nog niet over voldoende informatie, dan vraagt het personage “Me” dit op gebruiksvriendelijke wijze. Het delen van data belonen wij via ons loyaliteitsprogramma. Self-service is ons uitgangspunt. Geautomatiseerde processen maken ons schaalbaar waardoor wij grote aantallen gebruikers kunnen bedienen.